1. Общие положения и стороны
Настоящий документ является предложением заключить договор розничной купли-продажи цифрового товара и, когда это следует из существа продукта, лицензионный договор. Продавец: физическое лицо, плательщик налога на профессиональный доход. Сайт: https://ngafta.ru. Контактный email: ngafta@yandex.ru.
Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Лицо младше 18 лет заключает договор с согласия законного представителя, когда такое согласие требуется законом.
Карточка товара, его цена и сведения, показанные при оформлении заказа, являются неотъемлемой частью оферты. Акцептом оферты является полная оплата выбранного товара. До оплаты покупатель может отказаться от оформления заказа. Оплачивая товар, покупатель просит начать исполнение и предоставить цифровой доступ без ожидания.
2. Предмет договора
Продавец обязуется предоставить покупателю выбранный цифровой товар, а покупатель — оплатить его. Цифровым товаром могут быть файлы, ссылки, инструкции, шаблоны, гайды, уроки, записи, приложения и иные материалы, не передаваемые на физическом носителе.
В карточке товара указываются существенные для выбора сведения: название, описание, цена, формат, состав, способ и срок предоставления доступа, технические требования и, если применимо, срок доступа, наличие обновлений, поддержки или обратной связи. То, что прямо не включено в карточку товара, не входит в состав покупки.
Покупатель до оплаты проверяет соответствие товара своим целям, устройствам и программной среде. Это не ограничивает права покупателя, если товар не соответствует описанию, имеет недостаток либо продавец не предоставил обязательную информацию.
3. Цена, оформление заказа и оплата
Цена указывается на сайте в рублях Российской Федерации и включает применимые налоги. Для покупки требуется авторизация в аккаунте. Продавец вправе менять цены и ассортимент до оплаты; изменения не затрагивают уже оплаченный заказ.
Оплата принимается продавцом через сервис ЮKassa. Платежные услуги оказывает ООО НКО «ЮМани» и привлеченные им участники расчетов. ЮKassa не является продавцом цифрового товара и не становится стороной договора между продавцом и покупателем.
После нажатия кнопки покупки покупатель перенаправляется на защищенную платежную страницу ЮKassa, выбирает доступный способ оплаты и подтверждает платеж. Обязанность по оплате считается исполненной, когда ЮKassa присваивает платежу статус успешного. Сайт не получает и не хранит номер банковской карты, срок ее действия и код безопасности.
Регулярные автоматические списания и сохранение способа оплаты продавцом не используются, если отдельное условие об этом прямо не показано покупателю и не принято им до платежа.
Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и формирует чек в приложении «Мой налог» в порядке, установленном законом. Чек передается покупателю электронным способом по имеющимся контактным данным либо иным допустимым способом. Сообщение ЮKassa об успешной оплате само по себе не заменяет чек плательщика НПД.
4. Предоставление цифрового товара
После подтверждения оплаты доступ предоставляется в аккаунте покупателя на сайте, на странице товара, по ссылке на файловое хранилище либо другим способом, прямо указанным в карточке товара. Обычно доступ открывается автоматически; предельный срок — 24 часа после подтверждения оплаты, если в карточке не указан иной срок.
Товар считается предоставленным, когда в аккаунте покупателя или на странице товара стала доступна ссылка, файл или инструкция, позволяющая получить оплаченный материал. Покупатель отвечает за сохранность данных своего аккаунта и не передает доступ третьим лицам.
Если доступ не появился, покупатель направляет обращение на ngafta@yandex.ru, указывая email аккаунта, название товара, дату, сумму и, если известен, идентификатор платежа. При подтвержденной оплате продавец восстанавливает доступ или предоставляет товар повторно.
5. Отказ, возврат и требования по качеству
До оплаты покупатель вправе отказаться от заказа. После оплаты обращения об отказе, недостатках, непредоставлении доступа и возврате денег рассматриваются по законодательству Российской Федерации, включая обязательные нормы о защите прав потребителей.
Если цифровой товар надлежащего качества полностью предоставлен и соответствует описанию, само по себе изменение намерений покупателя не означает безусловную обязанность продавца вернуть оплату. Это положение не ограничивает права покупателя при недостатке товара, недостоверном описании, нарушении срока или в иных предусмотренных законом случаях.
Для рассмотрения требования нужно написать на ngafta@yandex.ru и указать данные заказа, суть требования и подтверждающие материалы. Продавец отвечает и возвращает деньги в сроки, установленные законом. Возврат проводится через ЮKassa на использованный способ оплаты, если иной способ не требуется законом или правилами расчетов.
6. Лицензия и интеллектуальные права
Если в карточке товара не указано иное, вместе с предоставлением материала покупатель получает простую неисключительную, непередаваемую лицензию на личное использование без права сублицензирования на срок действия исключительного права и без территориальных ограничений.
Нельзя перепродавать, публиковать, передавать третьим лицам, размещать в складчинах или публичных хранилищах, включать в платный продукт, распространять переработанную версию либо иным способом использовать материал за пределами предоставленной лицензии без письменного согласия правообладателя.
7. Ответственность
Продавец отвечает за предоставление оплаченного товара и его соответствие описанию. Стороны не отвечают за неисполнение, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, пока такие обстоятельства объективно препятствуют исполнению.
Материалы информационного характера не являются индивидуальной инвестиционной, юридической, налоговой, медицинской или иной профессиональной консультацией. Если карточка товара прямо не обещает иное, товар не гарантирует заработок, прибыль, игровой или иной конкретный результат.
Никакое условие оферты не исключает и не ограничивает ответственность продавца и права покупателя в той части, в которой такое исключение или ограничение запрещено законом.
8. Персональные данные
Данные покупателя обрабатываются для создания аккаунта, оформления и исполнения заказа, приема оплаты, выдачи товара, поддержки, учета и выполнения требований закона. Подробности приведены в политике обработки персональных данных. ЮKassa самостоятельно обрабатывает платежные данные по своим правилам и требованиям законодательства.
9. Обращения и разрешение споров
Обращения направляются на ngafta@yandex.ru. Досудебный порядок приветствуется, но не лишает покупателя права обратиться в суд или уполномоченный государственный орган. Подсудность определяется законом; права потребителя на выбор суда не ограничиваются.
10. Заключительные положения
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Новая редакция оферты действует с момента публикации и не изменяет условия уже оплаченных заказов без законного основания. Недействительность отдельного условия не влечет недействительность остальных положений.
Редакция от 20 июня 2026 года.